新年伊始，担保公司组织全体员工共同参加了公司内部以“提升素质创和谐 优化服务促发展”的服务意识培训教育会议。会中，公司领导提倡担保公司员工要强化服务意识，提升服务水平，日常工作中要争取做到五个“一”：一个“您好”——对待客户，我们要用尊称表达出我们的敬意；一个“微笑”——微笑服务是我们对待客户应有的态度；一个“起身”——接待客户时，我们要起身相迎以表我们的礼貌；一杯“热茶”——为每个客户捧上一杯热茶彰显出我们的礼仪；一个“满意答复”——面对客户的需求，我们需尽心尽力，给客户一个满意答复。

本次培训旨在提高公司全员为客户服务的意识，为新年的各项工作开展创建一个良好的服务氛围。通过这次培训会议，公司全员纷纷表示，将努力做到五个“一”，用贴心、热心、细心、专心的服务去赢得客户，通过自己的言行，为担保公司树立良好的形象，为公司发展奉献自己的力量。